AUFTRÄGE PRO JAHR
JÄHRLICHE AUSGABEN

Kunden, die vom 01.01.2019 bis zum 31.12.2019 mindestens 20 Aufträge mit einem Auftragswert von über 10.000 Euro erreicht haben (abzüglich stornierte Aufträge und Steuern), nehmen am Programm für 2020 teil und werden dem Niveau „Star“ zugeteilt.

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- Vorzugsbehandlung bei Kundenservice-Anfragen per Telefon und E-Mail: Sie erhalten einen persönlichen Code, damit Sie direkt an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden, der Ihre Sprache spricht, und Sie erhalten sofort Unterstützung und Antworten auf all Ihre Fragen.
- Call me now: Ein exklusiver Service, bei dem Sie an eine Telefonnummer Ihrer Wahl zurückgerufen werden können.

Angebote

1 Monatsangebot auf 1 Produkt für maximal 5 Produktionen.

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Jeden Monat erhalten Sie Produktvorschauen von Produkten und Formaten, die neu eingeführt und auf unserer Website veröffentlicht werden.

Produkte

Jedes Quartal erhalten Sie unsere Muster zu einem Preis von 1 € und versandkostenfrei:

1 Exemplar der Verpackungsmuster
1 Exemplar der Papiermuster für Kleinformate
1 Exemplar der Platten-Muster
1 Exemplar der Tragetaschen-Muster
1 Exemplar des Farbatlasses für den Druck von Kleinformaten
1 Exemplar des Farbatlasses für den Platten
1 Exemplar des Roll-to-Roll-Musters

AUFTRÄGE PRO JAHR
JÄHRLICHE AUSGABEN

Kunden, die vom 01.01.2019 bis zum 31.12.2019 mindestens 20 Aufträge mit einem Auftragswert von über 30.000 Euro erreicht haben (abzüglich stornierte Aufträge und Steuern), nehmen am Programm für 2020 teil und werden dem Niveau „Red Giant“ zugeteilt.

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- Vorzugsbehandlung bei Kundenservice-Anfragen per Telefon und E-Mail: Sie erhalten einen persönlichen Code, damit Sie direkt an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden, der Ihre Sprache spricht, und Sie erhalten sofort Unterstützung und Antworten auf all Ihre Fragen.
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Jedes Quartal erhalten Sie unsere Muster zu einem Preis von 1 € und versandkostenfrei:

3 Exemplare der Verpackungsmuster
3 Exemplare der Papiermuster für Kleinformate
3 Exemplare der Plattenmaterialien-Muster
3 Exemplare der Tragetaschen-Muster
3 Exemplare des Farbatlasses für den Kleinformatdruck
3 Exemplare des Farbatlasses für den Plattendruck
3 Exemplare des Roll-to-Roll-Musters

AUFTRÄGE PRO JAHR
JÄHRLICHE AUSGABEN

Kunden, die vom 01.01.2019 bis zum 31.12.2019 mindestens 20 Aufträge mit einem Auftragswert von über 50.000 Euro erreicht haben (abzüglich stornierte Aufträge und Steuern), nehmen am Programm für 2020 teil und werden dem Niveau „Supernova“ zugeteilt.

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2 Monatsangebote auf 2 Produkte oder Produktkategorien für jeweils maximal 10 Produktionen.

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Jeden Monat erhalten Sie Produktvorschauen von Produkten und Formaten, die neu eingeführt und auf unserer Website veröffentlicht werden.

Produkte

Jedes Quartal erhalten Sie unsere Muster zu einem Preis von 1 € und versandkostenfrei:

5 Exemplare der Verpackungsmuster
5 Exemplare der Papiermuster für Kleinformate
5 Exemplare der Plattenmaterialien-Muster
5 Exemplare der Tragetaschen-Muster
5 Exemplare des Farbatlasses für den Kleinformatdruck
5 Exemplare des Farbatlasses für den Plattendruck
5 Exemplare des Roll-to-Roll-Musters

A. DEFINITIONEN

"Aktives Mitglied"
Ist ein Kunde, der die im STARWAY Programm festgelegten Anforderungen für die Zugehörigkeit zu einem der drei Mitgliedschaftsniveaus erfüllt.

“Inaktives Mitglied”
Ist ein Kunde, der die im STARWAY Programm festgelegten Anforderungen für die Zugehörigkeit zu einem der drei Mitgliedschaftsniveaus nicht mehr erfüllt.

“Jahresmitgliedschaft”
Definiert den Zeitraum, während dessen der Kunde das STARWAY Programm nutzen kann, nämlich vom 1. Januar bis zum 31. Dezember eines jeden Kalenderjahres. Am Ende jedes Kalenderjahres wird das Mitgliedschaftsniveau des Aktiven Mitglieds aktualisiert oder verlängert.

“Kunde”
Jede Gesellschaft, Unternehmen, Verband, Business- oder Privat-Kunde, der auf der Pixartprinting Webseite registriert ist und dort Einkäufe getätigt hat.

B. GEGENSTAND DES STARWAY PROGRAMMS

STARWAY ist ein Programm für die Kunden von Pixartprinting S.p.A., A Cimpress company ("Pixartprinting"), welche die für die Teilnahme am Programm festgelegten und nachstehend aufgelisteten Anforderungen erfüllen:

Die Teilnahme am STARWAY Programm, die den Zugriff auf eine Reihe von besonderen Serviceleistungen und Bedingungen ermöglicht, ist vollkommen kostenlos.

C. TEILNAHME, ANMELDUNG & FRIS

Die Anmeldung für das STARWAY Programm wird unmittelbar von Pixartprinting durchgeführt.
Bei der Aufnahme in das Programm werden die Kunden einem der drei für das STARWAY Programm vorgesehenen Mitgliedschaftsniveaus zugewiesen: (i) Star, (ii) Red Giant, und (iii) Supernova.

Sobald die Kunden diese Geschäfts- und Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, erwerben Sie eine Jahresmitgliedschaft und den Status eines „Aktiven Mitglieds”. Dieser Mitgliedschaftserwerb erfolgt durch eine Mitteilung per E-Mail. Um die Teilnahme am STARWAY Programm zu aktivieren, wird der Kunde diese gemäß den per E-Mail erhaltenen Anweisungen bestätigen müssen. 
Mehrfache Mitgliedschaften im Programm sind nicht zugelassen. Jeder Mitgliedschaftserwerb erfolgt auf individueller Basis und ist mit einer einzigen Kundennummer verknüpft, dessen Besitzer zum alleinigen Inhaber der Mitgliedschaft wird.
Die Mitgliedschaft im STARWAY Programm bleibt höchstens 12 Monate aktiv. Neue Mitgliedschaften für die nachfolgenden Zeiträume werden von Pixartprinting am Anfang eines jeden Kalenderjahres bestimmt.
Die Aktiven Mitglieder, welche die Teilnahme am STARWAY Programm beenden möchten, werden eine Mitteilung an Pixartprinting an folgende Adresse schicken müssen [support@pixartprinting.com]. Am Ende dieser Prozedur werden alle mit dem STARWAY Programm verbundenen Vorteile und Privilegien aufgehoben.
Jedenfalls kann Pixartprinting, bei Verstoß gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie bei jeglicher Art von falschem oder betrügerischem Verhalten seitens eines Mitglieds, die Teilnahme am STARWAY Programm unterbrechen und damit seinen Status eines Aktiven Mitglieds deaktivieren. In einem solchen Fall werden alle mit dem STARWAY Programm verbundenen Vorteile und Privilegien sofort aufgehoben.

D. MITGLIEDSCHAFTSNIVEAUS DES STARWAY PROGRAMMS

Das STARWAY Programm bietet drei Mitgliedschaftsniveaus: (i) Star, (ii) Red Giant, und (iii) Supernova.

Star ist das erste Niveau der Aufnahme in das Programm; Red Giant ist das zweite und Supernova das dritte Niveau des Programms.

Die für die Aufnahme in eines der drei Mitgliedschaftsniveaus erforderlichen Anforderungen sind anhand der jährlichen Anzahl der Aufträge und des “Jahresauftragswerts” (exkl. eventueller Stornierungen und stattlicher Steuern) festgelegt. Die Zuweisung in eines der Mitgliedschaftsniveaus des STARWAY Programms erfolgt nach folgenden Kriterien:

Übersichtstabelle:

Niveau	Anzahl der jährlichen Aufträge	Jahresauftragswert*
Star	20	10.000 Euros
Red Giant	20	30.000 Euros
Supernova	20	50.000 Euros

Beschreibungen:
Star
Mitglieder dieser Kategorie sind Kunden, die vom 01/01/2018 bis 31/12/2018 mindestens 20 Aufträge in einem Wert von über 10.000 Euro (exkl. Stornierungen und Steuern) aufgegeben haben.
Für die Aufnahme in das Programm sind beide Bedingungen erforderlich und kumulativ.

Red Giant
Mitglieder dieser Kategorie sind Kunden, die vom 01/01/2018 bis 31/12/2018 mindestens 20 Aufträge in einem Wert von über 30.000 Euro (exkl. Stornierungen und Steuern) aufgegeben haben.
Für die Aufnahme in das Programm sind beide Bedingungen erforderlich und kumulativ.

Supernova
Mitglieder dieser Kategorie sind Kunden, die vom 01/01/2018 bis 31/12/2018 mindestens 20 Aufträge in einem Wert von über 50.000 Euro (exkl. Stornierungen und Steuern) aufgegeben haben.
Für die Aufnahme in das Programm sind beide Bedingungen erforderlich und kumulativ.

Der Bezugszeitraum stimmt mit dem Kalenderjahr überein und läuft somit vom 1. Januar bis 31. Dezember des Kalenderjahres unmittelbar vor dem Mitgliedschaftserwerb. Für das Jahr 2020 läuft der Bezugszeitraum vom 1. Januar 2019 bis 31. Dezember 2019.

Der “Jahresauftragswert” versteht sich exklusive aller (nicht bezahlten) stornierten Produktionen, sowie aller nicht verschickten Produktionen. Ebenso versteht sich der Auftragswert exklusive staatlicher Steuern (MwSt).

Infolge der Erlangung des Status eines Aktiven Mitglieds eines der drei in der obigen Tabelle angegebenen Mitgliedschaftsniveaus, werden die für das jeweilige Niveau des STARWAY Programms geltenden Angebote aktiviert.

Von Jahr zu Jahr, in den ersten Tagen des Januars des laufenden Jahres, wird Pixartprinting die Mitglieder über die Aktualisierung deren Mitgliedschaftsniveaus auf der Basis der Daten des jeweils vorangegangenen Kalenderjahres informieren (“Willkommen”, “Bestätigung/Verlängerung”, “Upgrade/Downgrade des Niveaus” oder “Ausschluss aus dem Programm”).

Das Mitgliedschaftsniveau des STARWAY Programms bleibt bis zum Ende des Bezugskalenderjahres (31. Dezember) gültig.

Von Jahr zu Jahr wird Pixartprinting die Mitgliedsstufe der Aktiven Mitglieder aktualisieren, sodass sie in ihrem eigenen Mitgliedsniveau bleiben, auf eine höhere oder eine niedrigere Stufe gebracht werden oder aus dem Programm ausgeschlossen werden können.
Pixartprinting behält sich das Recht vor, die Kriterien für die Aufnahme in die Mitgliedschaftsniveaus jederzeit zu ändern.
Am Anfang eines jeden Kalenderjahres werden die Profile der Aktiven und der Inaktiven Mitglieder aktualisiert. Nachdem die Mitglieder über die Bestätigung oder Änderung der Mitgliedsniveaus oder über den Ausschluss aus dem Programm informiert werden und das Programm für das laufende Kalenderjahr gestartet wird, werden die neuen Mitgliedskarten innerhalb von 4-6 Wochen ausgestellt.

E. DIE VORTEILE FÜR AKTIVE MITGLIEDER

Die Aktiven Mitglieder “Star”, “Red Giant” und “Supernova” können die exklusiven Vorteile und Privilegien des STARWAY Programms unabhängig von der Nationalität nutzen.
Die von Zeit zu Zeit verfügbaren Vorteilsangebote werden von Pixartprinting monatlich in einer speziellen E-Mail mitgeteilt und auch auf der Pixartprinting Webseite im STARWAY-Bereich angegeben.
Insbesondere können Aktive Mitglieder Folgendes nutzen:

• “Premium Support” Kundenservice. Es handelt sich um einen exklusiven Service der Kundendienstabteilung von Pixartprinting S.p.A., A Cimpress company: Mithilfe eines persönlichen Codes und eines die Sprache des Aktiven Mitglieds sprechenden Kundenbetreuer, wird man alle Serviceleistungen des Pixartprinting Kundendienstes mit Vorrang gegenüber eventuellen Wartezeiten nutzen können.
• Monatliche Vorschau auf alle neuen Pixartprinting Produkte und weitere Formate, die auf der Webseite veröffentlicht werden.
• Das/die Monatsangebot/e auf eine bestimmte Anzahl von Produkten und für eine bestimmte Anzahl von Positionen. Der Rabatt wird direkt in der Angebotserstellung abgerechnet und nur für Aktive Mitglieder aktiviert, die sich auf der Webseite eingeloggt haben.
• Musterservice: Aktive Mitglieder erhalten pro Quartal ein oder mehrere Muster zu einem Preis von nur 1 € und versandkostenfrei.

Niveau	Star	Red Giant	Supernova
Premium Support (Spezielle Kundenunterstützung per Telefon und E-Mail)	Ja	Ja	Ja
Produktvorschau	Ja	Ja	Ja
Angebote	Produkte: 1 Positionen: je 5	Produkte: 2 Positionen: je 5	Produkte: 2 Positionen: je 10
Papiermuster für Kleinformate (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal
Plattenmaterialien-Muster (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal
Verpackungsmuster (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal
Tragetaschen-Muster (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal
Roll-to-Roll-Muster (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal
Farbatlas für Druck von Kleinformaten (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal
Farbatlas für Plattenmaterialien (für 1 €)	1 Exemplar pro Quartal	3 Exemplare pro Quartal	5 Exemplare pro Quartal

F. ÄNDERUNGEN AM STARWAY PROGRAMM UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Alle STARWAY Serviceleistungen und Sonderangebote werden von Pixartprinting in Übereinstimmung mit den verschickten Mitteilungen sowie den von Zeit zu Zeit in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisierten und im STARWAY Bereich der Pixartprinting Webseite verfügbaren Angaben angeboten.

Pixartprinting behält sich jedenfalls das Recht vor, die Struktur des STARWAY Programms, die Mitgliedschaftskriterien, Vorteile, Angebote und weitere in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Eigenschaften des Programms zu ändern oder auch das STARWAY Programm jederzeit zu unterbrechen, da es sich hierbei um einen kostenlosen und werbeorientierten Service handelt, der kein Gegenstand von Verträgen bezüglich einzelner Aufträge oder des allgemeinen Vertragsverhältnisses zwischen Pixartprinting und dem Kunden ist.
Pixartprinting verpflichtet sich, die Aktiven Mitglieder über eventuelle wesentlichen Änderungen am STARWAY Programm und an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Die Aktiven Mitglieder werden dann die Änderungen zur Kenntnis nehmen und sich von Zeit zu Zeit auf dem Laufenden halten müssen, indem Sie den Bereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des STARWAY Programms konsultieren. Die Fortsetzung der Mitgliedschaft im STARWAY Programm seitens eines Aktiven Mitglieds, gilt als Akzeptanz der vorgenommenen Änderungen.

Die vom STARWAY Programm gebotenen Serviceleistungen und Angebote können nicht mit anderen laufenden Sonderaktionen kombiniert werden. Es wird immer und ausschließlich die für den Kunden bessere Dienstleistung und das vorteilhafteste Angebot den Vorrang haben.

Die mit dem STARWAY Programm verbundenen Vorteile und Angebote sind niemals verhandelbar, in Geld oder Rabattgutscheine umwandelbar oder etwa auf Dritte übertragbar.

Pixartprinting übernimmt keine Haftung für eventuelle Verluste oder Schäden, die auf etwaige Voraussichten oder Änderungen der Spezifikationen des STARWAY Programms zurückzuführen sind, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei Abweichungen zwischen der italienischen Fassung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den anderssprachigen Versionen, ist die italienischsprachige Version maßgebend.
Für sämtliche Mitteilungen bezüglich des STARWAY Programms müssen alle Aktiven Mitglieder den Pixartprinting Kundenservice kontaktieren und die eigene Kundennummer angeben.
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
Für alle Aufträge seitens Personen, die nicht als “Verbraucher” einstufbar sind, unterliegen alle Streitigkeiten betreffend der Auslegung und/oder Umsetzung des vorliegenden Vertrags der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Venedig.